안녕하세요 창안애입니다.
해당내용 유선으로 안내도와드렸습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
길이를 늘리려는 경우 늘리는 기준만큼 수선 비용이 청구 됩니다.
단, 기존 원단에 이어 붙이는 이음선은 발생될 수 있는 점 참고 바랍니다. (±1~2cm 오차 범위가 있을 수는 있습니다.)
신청 후 접수가 진행되면 창안애 측에서 제품 수거 회수 요청을 해드립니다.
주의할 점은 제품이 이동하는데 문제없도록 제품을 모두 감쌀 수 있는 포장을 해주셔야 합니다.
접수된 파손 외 회송 중 2차 훼손을 막기 위함 이오니 꼭 부탁드립니다.
포장이 불량한 이유로 배송 시 기존 훼손 외에 해당하는 훼손 건에 대한 부분은 별도의 A/S 비용이 청구될 수 있습니다.
또한 택배사 사정으로 인해 회수가 지연될 경우 고객님께서 직접 택배나, 화물 지점을 이용하여 발송해 주셔야 합니다.
*수선비용 안내
왕복 배송비 6,000원, 원단 길이에 따른 별도 안내
※ 수선비용은 제품당 부가되며 왕복 배송비는 제품 개수, 무게에 따라 변동이 있을 수 있으니 참고 바랍니다. (해피콜 or 답변으로 안내)
제품 수령 후 7일내에 자사의 귀책사유로 해당관련 문제 발견시 별도의 비용없이 A/S 처리 해드립니다.
- 수령인 성함 :박미주
- 연락처 :01046587144
- 구매일자 :8월말
- 구매한 사이트 : (예:공식몰, 네이버, 오늘의 집, G마켓 등)창안애
- 주문번호 :
- 접수 내용 : (예: 가로 사이즈300cm를 400cm로 수선해주세요) 윗단밑단 길이 참고사진
밑에가 짧아요
문의량 폭주로 인해 개별 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며 접수하신 게시글 댓글로 현황 확인 부탁드립니다.
※ 해당 유형의 게시판과 무관한 다른 문의로 접수될 경우 해당 문의를 식별한 후 해당 유형에 맞는 접수 게시판으로 강제 이동될 수 있습니다.
또는 원활한 업무처리가 안될 수 있으며 무단으로 삭제될 수 있는 점 참고 바랍니다.
※ 개인 정보법으로 인해 주문일로부터 3개월이 지나면 개인정보가 파기가 되어 조회에 어려움이 있어
주문 내역서 화면을 첨부해 주시면 보다 정확한 조회가 가능합니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.